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Wir suchen Sie in Berlin-Reinickendorf ab sofort als

Mitarbeiter Outbound Telefonie (m/w/d)

Bei der ALBA Group mit ihren beiden Marken ALBA und Interseroh haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 8.800 Mitarbeitern/-innen einer der führenden Recycling- und Umweltdienstleister sowie Rohstoffversorger weltweit. Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens!

Ihre Chance

  • Sie werden Teil unseres neuen Customer Service Teams und führen Outbound-Telefonate mit Kunden und Interessenten, um Leads zu qualifizieren
  • Sie haben ein Händchen dafür, Interessenten und Entscheider in den Unternehmen anzusprechen und von unseren Dienstleistungen zu überzeugen
  • Sie lieben die Herausforderung und erkennen sowie schöpfen die Cross- und Upselling-Potentiale aus
  • Sie arbeiten eng mit dem Vertriebs-Team zusammen, um die Konvertierung von Leads zum Geschäftsabschluss sicherzustellen
  • Sie halten Ihr Wissen über unsere Dienstleistungen und Preisstrategien up-to-date, sodass Sie die passende Lösung empfehlen und zum Kundenerfolg beitragen
  • Sie können von Tag 1 an mitgestalten und entwickeln
  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine leistungsgerechte Vergütung sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Ihr Profil

  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Telefonvertrieb mit und verlieren nicht den Spaß an der Neukundenansprache
  • Sie haben durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung das Talent, Interessenten leicht anzusprechen und zu begeistern und mithin potentielle Kunden für uns zu gewinnen
  • Sie sind empathisch und teamfähig
  • Sie zeichnet Ihr souveränes, dienstleistungsorientiertes und freundliches Auftreten in jeder Gesprächssituation aus
  • Sie bringen ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung gepaart mit einer selbständigen, strukturierten, analytischen und ergebnisorientierten Arbeitsweise mit
  • Sie sind sicher in den gängigen MS Office-Anwendungen
 
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