Wir suchen Sie in Wurzen ab sofort als
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Gemeinsam stark: Das Team und die Aufgaben
- Team: Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst und aus der Disposition zusammen. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
- Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung sind Ihr tägliches Brot, darüber hinaus werden Sie bei Bedarf als Vertretung an der Waage eingesetzt
- Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich
- Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail – Sie sind für unsere Kund*innen da und überzeugen mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, egal ob bei der Erstberatung oder auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust, diese zu prüfen und zu verbessern
Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit
- Abschluss: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Berufserfahrung: Sie haben idealerweise Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System (idealerweise SAP)
- Eigenschaften: Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Freude am Telefonieren – Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte und eine Lösung
Das erwartet Sie: Unsere Benefits
- Arbeitszeiten: Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h pro Woche) zu besetzen, die Arbeitszeiten bewegen sich im Regelfall zwischen 06:30 Uhr und 17:00 (jeweils Früh- und Spätschicht)
- Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und den Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten die Kolleg*innen Sie intensiv
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit der Führungskraft statt
- Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
- Benefit @work: (Familien-) Service zur Unterstützung
und Beratung in allen Lebenssituationen - JobRad: Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten