Wir suchen Sie in Berlin-Reinickendorf ab sofort als
Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst für den Bereich Bauentsorgung (m/w/d)
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben
- Verantwortung: Sie übernehmen die Beratung und Betreuung unseres Kundenstamm (mit Schwerpunkt Baubranche), via Telefon, E-Mail und Kundenportal
- Aufgaben: Sie pflegen Stamm- und Leistungsdaten in unserem EDV-System und nehmen Aufträge an
- Zusammenarbeit: Sie stimmen sich für die Abwicklung mit der Disposition, den Entsorgungsanlagen und der Fakturierung ab
- Im Fokus: Sie erstellen Angebote nach gültigen Rahmenbedingungen (Preisliste), bearbeiten Reklamationen und leiten ggf. Sofortmaßnahmen ein
- Wissen: Sie ordnen Abfällen den entsprechenden Entsorgungssystemen zu und führen bei gefährlichen Abfällen das elektronische Nachweiswesen
- Unterstützung: Sie unterstützen unseren Außendienst bei der Besuchsplanung, Konzeption und Neuakquisition
Das erwartet Sie: Unsere Benefits
- Volles Paket: Wir stellen Sie unbefristet in Vollzeit an, bieten Ihnen eine faire und pünktliche Bezahlung sowie einen Zuschuss zur Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
- Benefit@work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen
- JobRad: Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
- Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten Ihre Kolleg*innen Sie intensiv
- Vergünstigungen: Durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40% auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.) sparen
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft statt
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten
Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit
- Ausbildung: Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder verfügen über entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung: Kenntnisse im Bereich Entsorgung und/ oder der Baubranche
- Stärke: Freude am Telefonieren und Gelassenheit, auch wenn Kunden eine Beschwerde an Sie richtet
- Eigenschaften: Eine verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
- Persönlichkeit: Eine freundliche und einfühlsame Umgangsart
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Programme